Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation de Cordeau, service en ligne édité par Solo Design qui permet aux entreprises du bâtiment de recevoir leurs demandes de devis, d’y répondre, de préparer et de faire signer leurs devis. Le service est réservé aux professionnels.

2. Compte

La création d’un compte suppose des informations exactes. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants ; la double authentification est proposée et recommandée. L’administrateur du compte d’une entreprise gère les accès de son équipe.

3. Abonnement et prix

[à compléter : formules, prix, période d’essai, modalités de paiement et de renouvellement].

4. Responsabilité de l’entreprise utilisatrice

• Elle fixe ses prix, ses temps et les règles de réponse ; les montants proposés sont calculés à partir de son catalogue.
• Les estimations envoyées automatiquement, si elle l’a choisi, portent la mention « Estimation indicative, non contractuelle, sous réserve de visite ». Les devis ne partent qu’avec sa validation.
• Elle reste seule responsable des devis, prix et engagements pris envers ses clients.

5. Analyse automatique

Les demandes reçues peuvent être analysées automatiquement, y compris par un service d’intelligence artificielle, pour en extraire le type de travaux, les mesures et les coordonnées. Cette analyse peut se tromper : les demandes douteuses sont signalées « à vérifier ». Aucun montant n’est produit par l’intelligence artificielle.

6. Disponibilité

Solo Design s’efforce d’assurer un accès continu au service, sans garantie d’absence d’interruption (maintenance, incident). Les demandes reçues sont enregistrées même en cas d’incident de traitement.

7. Données

Les données de l’entreprise et de ses clients lui appartiennent ; Solo Design les traite pour son compte, comme décrit dans la politique de confidentialité. À la résiliation, l’entreprise peut demander l’export puis la suppression de ses données.

8. Résiliation

[à compléter : conditions et préavis de résiliation, sort de l’abonnement en cours].

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de [à compléter : ville].